Sales

In Unternehmen kommt dem Vertrieb eine zentrale Rolle zu.
Neukundengewinnung, Betreuung der Bestandskunden, Herbeiführung des Verkaufsabschlusses – das sind die Kernstücke dieses Bereiches.
Allerdings sieht sich der Vertriebsmitarbeiter in der Regel zwei Herausforderungen gegenüber: Zum einen will er dem Kunden nur das Beste bieten: die beste Leistung, das beste Produkt, die beste Beratung. Zum anderen soll er gute Erfolgszahlen vorweisen und im harten Konkurrenzkampf des Marktes bestehen.

Eine Vertrieb Weiterbildung stärkt das Bewusstsein für beide Anforderungen und zeigt Lösungen auf. Die Teilnehmer erfahren, wie sie Wünsche von Kunden berücksichtigen und gleichzeitig den Vorgaben des Unternehmens gerecht werden.

Einen hohen Stellenwert in Verkauf und Vertrieb haben Emotionen: Sowohl in der Kommunikation mit Kunden und Partnern als auch bei der Führung des eigenen Verkaufsteams.
Hierauf geht insbesondere das Seminar „Verkaufstraining“ ein. Sie lernen sich selber als Gefühls- und Beziehungsmanager kennen und erweitern ihre Menschenkenntnis. Weiterhin erhalten Sie wertvolle Tipps für die Planung und Vorbereitung von Akquisegesprächen sowie Preisverhandlungen.

Kenntnisse über gute Rhetorik und Übungen hierzu sind die Kernpunkte eines jeden Vertrieb Workshops. So etwa in unseren Kursen „Preisargumentation und Abschlusstechnik“ und „Kundenorientierung“. Es werden unter anderem folgende Themen behandelt:

• Methoden, um Gesprächspartner argumentativ zu überzeugen
• Aktives Zuhören, richtiges Interpretieren, gezieltes Reagieren
• Mit welchen Formulierungen schafft man schnell Sympathie und Vertrauen?
• Die Bedeutung der Körpersprache
• Optimierung der Kommunikation
• Neukundengewinnung online

Der Vertrieb ist ein komplexes Aufgabenfeld. Es reicht von Produktversprechen und Kaltakquise über Messeauftritte bis zum B2B-Geschäft mit erfolgreichem Verkaufsabschluss. An den Mitarbeiter des Vertrieb-Außendienstes werden daher hohe Ansprüche gestellt: Er ist nah am Kunden und muss ein guter Verkäufer sein.
Der Vertrieb-Innendienst arbeitet ihm zu, indem er Aufgaben bei der Kundenbetreuung übernimmt.

Ein Verkaufen Coaching richtet sich in seinem Programm häufig an Mitarbeiter beider Bereiche. Unser Lehrgang „Messetraining“ zeigt, wie Messestandplanung funktioniert, sodass die Präsentation motiviert und erfolgsorientiert abläuft.
Bei derVerkauf Fortbildung „Neuromarketing“ werden die Kaufentscheidungen der Kunden mittels modernster Diagnosetechniken analysiert.
Grundsätzlich sind bei Schulungen Vertriebfür Innen- und Außendienst diese Punkte relevant:

• Wie wird ein strategie- und kundenorientierter Vertrieb aufgebaut?
• Neue Kunden gewinnen und eine dauerhafte Beziehung zu ihnen aufbauen
• Ein neues Produkt bzw. eine neue Dienstleistung einführen
• Margen, Deckungsbeiträge und Gewinne erhöhen
• Mehr Struktur in das Verkaufsgespräch bringen
• Mit reklamierenden Kunden erfolgreicher umgehen
• Beschwerdemanagement
• Rabatte und Nachlässe reduzieren

Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann bietet Kurse für den Vertriebzu verschiedenen Themen an. Dabei wird Ihnen die „hohe Schule“ des erfolgreichen Verkaufens nahegebracht: Erfolgreiche Akquise durch Kundenwünsche und -probleme erkennen, Lösungen mit großem Nutzen entwickeln und mittels kommunikativer Kompetenz sehr gute Verkaufsabschlüsse realisieren.

So unterschiedlich die Verkaufen Coachings sind – sie haben alle eine ähnliche Struktur.
An zwei aufeinander folgenden Tagen geht der Trainer die Schlüsselprinzipien und die zentralen Elemente erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebsmanagements gemeinsam mit Ihnen durch. Je nach Kurs liegt der Schwerpunkt auf Kundenorientierung, Außendienst Schulung oder Online-Marketing.
Das Erlernte kann sofort umgesetzt werden, denn ein starker Praxisbezug stellt in den Vertrieb Seminaren den Transfer zum Verkauf in der Alltagssituation sicher.

Als Weiterbildungsanbieter führen wir seit vielen Jahren VerkaufTrainingsdurch. Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann wurde in den 1970er-Jahren gegründet und hat sich in seinem Kurs-Angebot den Entwicklungen im Markt angeglichen.

In unseren Weiterbildungen Vertrieberfahren und trainieren Sie vielfach erprobte Methoden und Instrumente, die Sie anschließend in der Praxis sofort umsetzen können. Dabei fokussieren sich die Schulungen Verkauf zum einen auf die konzeptionellen Fragen des Verkaufsmanagements, zum anderen stellen sie die operative Umsetzung durch die Verkaufs- und Vertriebsleiter in den Vordergrund.

In kleinen Gruppen von maximal neun Personen ist jedes Seminar Vertrieb sehr individuell ausgerichtet. Der theoretische Teil wird durch Übungen und Diskussionsrunden ergänzt. Die Teilnehmer profitieren außerdem vom Erfahrungsaustausch mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern.

Insbesondere in den letzten Jahren hat die Digitalisierung und die Nutzung Neuer Medien im Vertrieb rasant zugenommen.
Zu beachten ist: Markt- und Verkaufserfolge unterliegen im digitalen Zeitalter nicht dem Zufallsprinzip. Vielmehr basieren sie auf durchdachten Marketingkonzepten sowie einer optimalen Verkaufssteuerung und -führung, mit denen sich die gesetzten Ziele auch tatsächlich realisieren lassen.
Unsere Vertrieb-Schulungen setzen hier an: So erhalten Sie hilfreiche Informationen, um beispielsweise online einen Vertrieb aufzubauen. Im Kurs „Online-Marketing“ gehen Sie die wichtigsten Sozialen Netzwerke wie Facebook, Xing und Twitter durch und erarbeiten Strategien, wie Sie Social Media für Ihr Unternehmen nutzen können.

Alle Seminare Vertriebbieten wir wahlweise per 1to1-Video/Telefoncoachings, Elearning-Programme und auch als App-gestütztes Lernen an. Für die Teilnahme benötigen Sie einen PC oder ein Notebook mit Internet-Zugang, ein Headset oder alternativ Mikrofon und Lautsprecher.
Der Vorteil von Online-Schulungen: Sie sind örtlich völlig unabhängig – selbst aus dem Ausland können Sie sich zuschalten. Die Lerninhalte sind zudem durch verschiedene Formate wie interaktive Bilder, Videos und Tabellen abwechslungsreich gestaltet.

Gleichzeitig finden unsere Präsenz-Schulungen wie gewohntan 16 Standorten in Deutschland statt. Es steht Ihnen frei,Vertriebstrainings ebenfalls als firmeninterne Weiterbildung bei uns zu buchen – dann kommen unsere Trainer zu Ihnen in die Firma. Dieses Angebot deckt die gesamte DACH- und Benelux-Region ab.

Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist vorrangig auf die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften, Managern und Entscheidern aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen spezialisiert.
Unsere Vertrieb Seminare dürften speziell auch für Verkaufs-, Vertriebs- und Business-Unit-Leiter interessant sein. Vor allem, wenn diese wichtige zusätzliche verkaufsorientierte Funktionen übernehmen oder eine Position im Vertrieb gerade neu übernommen haben.
Außerdem kann das Verkaufstraining für den Außendienst für Filial- und Niederlassungsleiter sowie Außendienstmitarbeiter mit Schlüsselfunktionen relevant sein.