Soziale Kompetenz

Soziale Kompetenz

Kommunikationstraining für Führungskräfte
Seminarziele

Lernen Sie in diesem Seminar auch in besonderen Gesprächssituationen überzeugend zu kommunizieren. Durch eine hohe soziale Kompetenz binden Sie Ihre Gesprächspartner in eine gemeinsame Zielfindung mit ein und erreichen das gewünschte Ergebnis. Hierfür sind Empathiefähigkeit und eine wertschätzende Atmosphäre wichtig. Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht.

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Video zum Seminar

Programminhalte

Erfolgreiche Gespräche führen:

  • Wie kommuniziere ich? Selbstreflexion der inneren Einstellung
  • Den eigenen Kommunikationsstil kennen: Wo stoße ich in Gesprächen immer wieder auf Konflikte
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung: unbewusste Kommunikationsmuster
  • Kompetenztraining und Sozialkompetenz
  • Empathiefähigkeit schulen zur Verbesserung der sozialen Kompetenz

Grundlagen einer optimaleren Kommunikation:

  • Sach- und Beziehungsebene unterscheiden
  • Steigerung der Menschenkenntnis: die verschiedenen Menschenbilder
  • Gesprächssteuerung durch Fragetechniken – das eigene Verhalten steuern
  • Die wichtigsten Kommunikationsfallen
  • Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
  • Botschaften: Ich-, Sie- und Wir-Botschaften
  • Aktives Zuhören

Schwierige Gesprächssituationen: Der Umgang mit Gefühlen:

  • Die wichtigsten „Soft Factors“: Gefühle verbergen oder zeigen?
  • Taktisch oder authentisch kommunizieren?
  • Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
  • Die gegenseitige Beeinflussung
  • Die Beziehung von Gefühl und Verstand
  • Manipulieren oder überzeugen?
Ihr Nutzen

Nach diesem Seminar können Sie Ihr Gegenüber besser verstehen und mit Hilfe von emotionaler Intelligenz mit Ihm effektiver kommunizieren.

  • Sie lernen die Grundlagen einer optimalen zwischenmenschlichen Kommunikation, um Ihre Nachricht effektiv an Kunden oder Mitarbeitern zu vermitteln
  • Sie verstehen den Einfluss von Gefühlen und können diese gezielt einsetzen
  • Sie setzen das Gelernte direkt mit Hilfe von Rollenspielen ein, um in der Praxis souverän in Gesprächen zu überzeugen
  • Sie verstehen die wichtigsten Eigenschaften, die ein guter Kommunikationspartner ausmacht und setzen das in die Praxis um
Methodik
  • Reflexion des eigenen Führungsstils
  • Supervision
  • Kurze Trainer-Inputs
  • Moderierte Übungssequenzen
  • Fallstudien
Zielgruppe

Das Seminar „Soziale Kompetenz“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.

Informationen über das Thema Soziale Kompetenz

Häufig auch als Soft Skills bezeichnet, bildet die soziale Kompetenz die Gesamtheit derjenigen Fachkompetenzen ab, die persönliche Handlungsziele mit den Einstellungen und Werten einer heterogenen Gruppe verknüpft. In diesem Sinne ist es möglich, positiv auf die Mitarbeitermotivation einzuwirken und die Arbeitsatmosphäre dadurch insgesamt nachhaltig zu verbessern. Der Begriff der sozialen Kompetenz lässt sich darüber hinaus weiter untergliedern und umfasst so beispielsweise Fertigkeiten wie Toleranz, Kritikfähigkeit oder Durchsetzungsvermögen. Soft Skills sind heute eine in der Arbeitswelt weit verbreitete Voraussetzung für anspruchsvolle Tätigkeiten.

Arbeitsgruppen und ihre Individuen sind heute unterschiedlicher als je zuvor. Für Führungskräfte bedeutet dies, stets Kompromisse eingehen zu müssen, um möglichst alle Interessen ins Gleichgewicht zu bringen. Ohne das Vorhandensein von sozialen Schlüsselkomponenten wäre das quasi nicht möglich. Soft Skills sind jedoch auch in anderen Bereichen unerlässlich beziehungsweise förderlich für Attribute wie Angelegenheiten rund ums Netzwerken, Verhandeln oder Führen. Soziale Schlüsselkompetenzen nehmen außerdem Einfluss auf die Konfliktprävention oder die Gesprächsführung.

Um auf jeden Teilnehmer optimal eingehen zu können, werden die Gruppen klein gehalten. Maximal neun Personen gehören dabei jeweils einem Block an. Über zwei Tage werden wichtige Inhalte der Führungstechniken, Konfliktlösung und Kommunikationsverbesserung vermittelt. Im Vordergrund steht übrigens durchgehend der Praxisbezug.

Im Seminar Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte lernen Sie sozialkompetente Verhaltensweisen, die Ihnen in zahlreichen Übungen beigebracht werden. Außerdem erfahren Sie, welche Arten der Mitarbeiterführung existieren und verbessern Ihre Kommunikation durch klare Anweisungen. Dabei werden Sie stets von unseren langjährig erprobten Coaches begleitet, sodass Sie überprüfbare Lernfortschritte erzielen.

1.150,00 € (zzgl. MwSt.)
1.368,50 € (inkl. MwSt.)
Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.
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Anstehende Termine ( 21 )
18.04.2024 - 19.04.2024
Hamburg
06.06.2024 - 07.06.2024
Berlin
13.06.2024 - 14.06.2024
Köln
Vorteile
  • Starker Praxisbezug
  • Durchführungsgarantie
  • Seminaranbieter seit 1975
Seminarcode
F2005
Seminarzeiten
  • 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr
  • 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
Seminarsprache
Deutsch
Teilnehmerzahl
maximal 9 Personen
Weiterführende Seminare

Inhouse
Gerne führen wir für Sie alle unsere offenen Seminare in angepasster Form auch bei Ihnen als Inhouse-Seminar durch.
Termine und Standorte
( 21 Termine )
Apr 2024
Mai 2024
Jun 2024
Jul 2024
Aug 2024
Sep 2024
Okt 2024
Nov 2024
Dez 2024
Jan 2025
Feb 2025
Mär 2025
Zeitraum
Ort
Dauer
Preis
Zeitraum: 18.04.2024 - 19.04.2024
Ort: Hamburg
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 06.06.2024 - 07.06.2024
Ort: Berlin
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 13.06.2024 - 14.06.2024
Ort: Köln
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 09.09.2024 - 10.09.2024
Ort: Frankfurt
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 23.09.2024 - 24.09.2024
Ort: Hamburg
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 14.10.2024 - 15.10.2024
Ort: München
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 04.11.2024 - 05.11.2024
Ort: Münster
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 25.11.2024 - 26.11.2024
Ort: Köln
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 12.12.2024 - 13.12.2024
Ort: Berlin
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Zeitraum: 20.01.2025 - 21.01.2025
Ort: Frankfurt
Dauer: 2 Tage
Preis: 1.150,00 €
Kundenstimmen
Besonders gut gefallen hat mir die kleine Gruppe, die intensiven Gespräche und die individuellen Fallbeispiele!
Sehr gut auf Fragestellungen der Teilnehmer eingegangen.
Ein sehr gutes Seminar! Sehr empfehlenswert für den Alltag einer jeden Führungskraft.
Die Arbeitsatmosphäre während dieses Trainings fand ich sehr angenehm!
Besonders gut haben mir die lockeren aber sehr gut rüber gebrachten Inhalte. Die kleine Gruppe hat es ermöglicht, dass man auf jeden einzelnen Teilnehmer eingehen konnte.
Die kleine Gruppe und die gute Zusammensetzung der Teilnehmer haben mir besonders gut gefallen!
Die methodische Durchführung des Seminars fand ich prima!
Offene Vortragsweise, praxisnah - viele Beispiele - das hat mir besonders gut gefallen.
Ich hatte das große Glück alleine zu sein und meine Wünsche und Vorstellungen wurde zu 100% erfüllt. Die Trainerin hat ihr sehr gutes Fachwissen mit mir geteilt und ich kann dieses für unser Unternehmen/mich gewinnbringend anwenden.
Der Dialog mit dem Trainer war super. Ich hatte den Vorteil, als einziger Teilnehmer mehr auf mich spezifierte Inhalte zu besprechen.

Video über Soziale Kompetenz