Hintergrundinformationen zu dem Thema "Einstellungsgespräche führen"
Das professionelle Führen von Einstellungsgesprächen
Ein Vorstellungsgespräch ist für Personalverantwortliche und Bewerber die letzte Hürde in einem Stellenbesetzungsverfahren und die entscheidende. Sinnvoll sind eine gezielte Vorbereitung und ein qualifiziertes Interview im Einstellungsgespräch, denn erst dort lässt sich erkennen, ob die Aussagen der schriftlichen Bewerbung zu der Person passen, die sich in einem persönlichen Gespräch präsentiert. Betrachtet man den Prozess der Stellenbesetzung in Gänze, werden die Weichen für die Bewerberauswahl bereits bei der Formulierung des Anforderungsprofils gestellt.
Werden die Qualifikationen und fachlichen Kenntnisse mit den jeweiligen Zeugnissen in der schriftlichen Bewerbung dokumentiert, sagt der Lebenslauf viel über einen Menschen aus. Ein häufiger Stellenwechsel lässt auf eine hohe Flexibilität schließen, kann aber auch Zeichen für mangelndes Durchhaltevermögen sein. Lücken im Lebenslauf sollten im Gespräch thematisiert werden. Die Antwort des Bewerbers zeigt, ob Offenheit und Ehrlichkeit zu seinen sozialen Kompetenzen gehören. Eine weitere Quelle für die Vorbereitung sind Arbeitszeugnisse, in denen die Zusammenarbeit in besonderen Worten dargestellt wird.
Für die Durchführung von Vorstellungsgesprächen ist ein feststehender Interviewleitfaden sinnvoll. Qualifizierte Interviews ermöglichen es, individuelle Antworten zu bekommen und eine Vergleichbarkeit zwischen verschiedenen Kandidaten zu erreichen. Offene Fragen geben dem Bewerber die Gelegenheit, die für ihn wichtigen Aspekte im Berufsleben zu betonen. Auch Kundenfreundlichkeit, Serviceorientierung und Loyalität lassen sich in sogenannten Ankerfragen erkunden. Ausschlaggebend in Vorstellungsgesprächen ist stets das menschliche Element; erst dann, wenn ein Bewerber, bzw. eine Bewerberin zum Team, zum Unternehmen und der Philosophie passt, kommt es zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
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Autor: Management-Institut Dr. A. Kitzmann