Kommunikationsgrundlagen - die Basis einer guten Rhetorik
- frei reden
- eigenen Kommunikationsstil analysieren und verbessern
- Wortschatz erweitern
- überzeugend reden - Sprechtechniken
- Lampenfieber abbauen
Mitarbeitergespräche vorbereiten und richtig durchführen
- Gründe für ein Mitarbeitergespräch
- Aktive Gesprächsführung: Fragetechniken, in den Dialog gehen, Feedback geben
- Kritik konstruktiv annehmen und äußern
- Wie Körpersprache deuten
- Verhandeln: Weiterbildung, Förderung und Gehalt
Nonverbale Kommunikation - Mimiken und Gestik wahrnehmen und richtig interpretieren
- Mimik und Gestik als Kommunikationsmittel
- eigene und fremde Körpersprache analysieren
- Signale erkennen und richtig interpretieren
- Mit Sprache überzeugen: die Bedeutung Ihrer Stimme
- Guten ersten Eindruck hinterlassen: sympathisch auftreten
- Regeln der nonverbalen Kommunikation und Umsetzung in der Praxis
Richtige Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen
- schlagfertig sein
- Zeit richtig managen
- Gelassenheit üben: Ruhe bewahren, sachlich bleiben
- Emotionalität in den Griff bekommen
- Kritikfähig bleiben, Konfliktsituation erfolgreich meistern
- Konsens erreichen ohne Position zu verlieren
FAQ Kommunikationstrainings
Kommunikation hat in vielen Bereichen eine herausragende Bedeutung – richtig eingesetzt, können mit ihr Menschen überzeugt, motiviert und gelenkt werden. Im Business ist sie eine Schlüsselqualifikation, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann.
Ein Kommunikationstraining schult Ihre Wirkung nach außen, Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihre Durchsetzungskraft. Gleichzeitig lernen Sie, wie Sie anderen mühelos die gewünschte Aufmerksamkeit schenken. Durch ein solches Seminar gewinnen Sie an Selbstsicherheit, sodass schwierige Situationen im Berufsalltag leichter gemeistert werden können.
Ein Kommunikationstraining bietet sich für all jene an, die ihre kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten verbessern möchten. Hierfür kann es verschiedene Gründe geben: Um beispielsweise frei und argumentativ überzeugend in Meetings oder bei Vorträgen zu sprechen. Oder um Verkaufsgespräche zielgerichteter zu führen und erfolgreich abzuschließen. Im Bereich Marketing gilt es, die anvisierte Zielgruppe mit der richtigen Sprache zu erreichen.
Für Fach- und Führungskräfte empfiehlt sich ein Kommunikationstraining ebenfalls, denn sie haben im Unternehmen häufig die Rolle des Moderators inne. Als solcher müssen Sie im Team oder in der Abteilung eine positive Verbindung herstellen. Mit einer geschulten Kommunikationsstrategie kann dies effektiv gelingen.
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann bietet eine Reihe an Kommunikationstrainings an, um Ihre Interaktion mit anderen auf verschiedenen Ebenen professionell weiterzuentwickeln. Themen sind unter anderem: Telefontraining, Small Talk, Verhandlungstraining und Präsentationstraining.
Körpersprache ist ein häufig unterschätzter Faktor – im gleichnamigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Gestik, Mimik und Stimme bei unterschiedlichen Anlässen wirkungsvoll nutzen.
Auch Schlagfertigkeit ist erlernbar. In unserem Kurs zeigen wir Ihnen Techniken, um souverän zu kontern. Mit Gelassenheit lässt sich eine destruktive Gesprächssituation oft ins Positive wandeln.
Kommunikation im virtuellen Raum bekommt einen immer höheren Stellenwert: Mit „Online Präsentieren und Moderieren“ gewinnen Sie an Sicherheit vor der Kamera.
Generell sind unsere Kommunikationsschulungen mit einer kleinen Gruppengröße von maximal neun Teilnehmern sehr individuell gestaltet. Wenn Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese vorab mit uns oder direkt mit dem Trainer besprechen, der Ihre Fragen in den Kursablauf einbaut.
Wir legen Wert auf einen hohen Praxisbezug. Der theoretische Inhalt des zweitägigen Seminars wird ergänzt durch einen praktischen Teil mit
- Fallbeispielen
- Lerndialogen
- Diskussionsrunden und
- viel kollegialem Feedback
Sie haben die Möglichkeit, sich intensiv mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern auszutauschen – davon werden Sie in Ihrem Arbeitsalltag profitieren.
