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Konfliktmanagement Seminar
Konflikte im Team erkennen, lösen und vorbeugen
Seminarziele der Schulung Konfliktmanagement
Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken kennen und trainieren Sie Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten. Die wichtigsten Methoden werden anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein nachhaltiger Umgang mit Konflikten führt zur Verbesserung der Atmosphäre und wirkt sich motivierend aus.
Programminhalte
Konfliktwahrnehmung:
- Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen
- Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
- Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten
- Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose und Konfliktbewältigung
Konfliktarten und Konflikterkennung:
- Organisations- und Strukturkonflikte
- Woran erkenne ich Konfliktpotenziale: Eskalation vermeiden
- Konflikte in und zwischen Gruppen
- Umgang mit Wut und Ärger im Büro: vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
Konfliktlösungstechniken:
- Was tun in Konfliktsituationen: Leitfragen und Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
- Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
- Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich: Aufbau eines Konfliktgesprächs
- Kommunikationstechniken im Streitgespräch: mit Spannungen und Widerständen umgehen
Der Weg nach vorne:
- In jedem Konflikt steckt eine Chance
- Die Dynamik von Spannungen erkennen und positiv nutzen
Ihr Nutzen
Nach diesem Konfliktmanagement Seminar können Sie schwierige Situationen und Konflikte souverän meistern.
- Sie setzen sich mit verschiedenen Konfliktlösungsstrategien und Konfliktarten auseinander, damit Sie frühzeitig Konflikte erkennen und lösen können.
- Sie reflektieren Ihr eigenes Verhalten und optimieren gezielt Ihr Verhalten für eine erfolgreiche Konfliktlösung
- Sie lernen hilfreiche Gesprächsführungstechniken, um Auseinandersetzungen zu vermeiden
- Sie analysieren, wie Sie als Führungsperson zielgerichtet Konfliktsituationen mit Bravur meistern
Methodik
- Interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch
- Simulation von Mitarbeitergesprächen
- Übungen mit individuellem Feedback
- Diskussion anhand von Beispielen aus der Praxis
- Einzel- und Gruppenübungen
Zielgruppe
Das Seminar „Konfliktmanagement“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.
Informationen über das Thema Konfliktmanagement Seminar
Eine gute Konfliktwahrnehmung und Konfliktaufklärung hilft Ihnen in schwierigen Situationen schneller Lösungen zu finden, die zu dem Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Unsere Teilnehmer lösen Konflikte und lernen in schwierigen Situationen mit aufgeheizter Stimmung und vielen Emotionen deeskalierend zu kommunizieren und Beteiligten konstruktive Lösungen zu bieten.
Im Seminar Konfliktmanagement erhalten Sie Wissen über die wichtigsten Ursachen von Konflikten und dessen Lösungsansätze. In kleinen Gruppen von maximal 9 Personen lernen Sie über zwei Seminartage, worauf es bei einer konstruktiven Klärung von Konfliktsituationen mit Mitarbeitern und Kunden ankommt. Das Konfliktmanagement-Seminar ist über zwei Tage angelegt und findet am ersten Seminartag von 10:00 bis 17:00 Uhr sowie am zweiten Seminartag von 09:00 bis 16:00 Uhr statt. Sie erhalten wichtigen Input unserer Trainer und führen Einzel- sowie auch Gruppenarbeiten durch, um bestimmte Methoden kennenzulernen.
Das Konfliktmanagement-Seminar vermittelt Ihnen Wissen und Fähigkeiten, wie Sie kompetent in Konfliktsituationen reagieren. In unserer Schulung Konfliktmanagement hinterfragen Sie kritisch Ihr eigenes Verhalten und das Ihres Gesprächspartners und erkennen so schneller Konflikte und Missverständnisse. Somit verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern und Kunden und lernen besser zu kommunizieren.
Weiterführende Seminare
Inhouse
Gerne führen wir für Sie alle unsere offenen Seminare in angepasster Form auch bei Ihnen als Inhouse-Seminar durch.
Termine und Standorte
( 25 Termine ) Alle Standorte
Online-Seminar
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Apr 2023
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Okt 2023
Nov 2023
Dez 2023
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Feb 2024
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Zeitraum
Ort
Dauer
Preis
Zeitraum:
27.04.2023 - 28.04.2023
Ort:
Münster
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
08.05.2023 - 09.05.2023
Ort:
Hannover
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
01.06.2023 - 02.06.2023
Ort:
Köln
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
05.06.2023 - 06.06.2023
Ort:
Hamburg
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
22.06.2023 - 23.06.2023
Ort:
Münster
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
10.07.2023 - 11.07.2023
Ort:
Leipzig
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
13.07.2023 - 14.07.2023
Ort:
Frankfurt
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
20.07.2023 - 21.07.2023
Ort:
München
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
20.07.2023 - 21.07.2023
Ort:
Online-Seminar
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Zeitraum:
21.08.2023 - 22.08.2023
Ort:
Köln
Dauer:
2 Tage
Preis:
1.150,00 €
Kundenstimmen
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