Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und Besprechungsphasen

• Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase
• Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten
• Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen vortragen
• Fünf wichtige Punkte für jede geschäftliche Verhandlung
• Verhandlungskonzepte: Harvard-Konzept, nondirektives Konzept und Win-win-Konzept nach Thomas Gordon: wie verhalte ich mich in einer Verhandlung?
• So verhandeln Sie mit potenziellen Kunden und schätzen Ihre Position richtig ein

Die Beziehungsebene: die Beziehungsebene in Verhandlungssituationen

• Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen
• Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
• Die wichtige Rolle der Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
• Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartnern
• Hart in der Sache, freundlich im Persönlichen
• So erkennen Sie wahres Interesse

Umgang mit schwierigen Situationen:

• Der Umgang mit unsachlichen Verhandlungspartnern
• Entscheidungsverhalten
• Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen Ergebnissen einer Verhandlung
• Fallstricke und Sackgassen während einer Verhandlung
• Sachlich und nüchtern oder emotional und aggressiv?
• Durchsetzungsvermögen in schwierigen Situationen
• Projektverhandlungen führen und erfolgreich zum Abschluss bringen

Den Verhandlungserfolg sichern:

• Wie steuere ich das Spannungsniveau bei Verhandlungen?
• Verhandlungssituationen mit mehreren Verhandlungspartnern
• So sichern Sie Ergebnisse
• Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll

In diesem Seminar bauen Sie Ihr Verhandlungsgeschick aus, um in dem gesamten Verhandlungsprozess sicher und souverän zu agieren.

• Sie werden mit den verschiedenen Phasen der Verhandlungen und Besprechungen vertraut gemacht und können Ihr Verhalten daran anpassen
• Sie können souverän schwierige Situationen meistern und mit verschiedenen Verhandlungspartnern wirkungsvoll umgehen
• Sie lernen, wie Sie erfolgreich den Verhandlungserfolg sichern
• Sie verstehen die Wichtigkeit von zwischenmenschlichen Beziehung in Verhandlungen und können Verhandlungen zu einem zufriedenstellenden Ergebnis leiten

Das Seminar „Verhandlungstraining“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Methoden und Techniken der Verhandlungsführung verbessern möchten.