Beziehungskompetenz im Business

Positive Kontakte und Beziehungsmanagement

Seminarziele

Die positive Gestaltung von Kontakten wird im beruflichen und persönlichen Bereich immer wichtiger. Durch ein erfolgreiches Beziehungsmanagement können Ihre Ziele wesentlich schneller und effektiver erreicht werden. Ungewollte Spannungen bei der Gestaltung von Beziehungen werden durchschaut und abgebaut.

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Programminhalte

Wie gestalte ich positive Kontakte?
Wie stärke ich berufliche und private Beziehungen?
Die Bildung von beruflichen Netzwerken
Resonanzphänomene für Kontakte nutzen
Steigerung des Einfühlungsvermögens
Die Stärkung der Kontaktfähigkeit
Wie können Führungskräfte ihre Kontaktfähigkeit ausbauen?
Die Gestaltung des Kundenkontaktes
Wie stelle ich einen positiven Kontakt am Telefon her?
Mit welcher Körpersprache bekomme ich schnell Kontakt?
Welche inneren Überzeugungen behindern und fördern Kontakte?
Wie kann man seine Kontaktfähigkeit stärken und positiv nutzen?
Empfehlungsmanagement als Ausdruck positiver Kontakte?
Der Abbau von Kontakthemmungen
Zu welchen Menschen möchte ich keine Kontakte aufbauen?
Wie kann ich die Stärke des Kontaktes beeinflussen?
Wie überwinde ich Kontaktgrenzen?
Wie gehe ich mit kontaktschwachen Menschen um?
Warum hat jeder Mensch Bedürfnisse nach intensiven Kontakten?
Geschäftlicher Nutzen durch Kontaktstärke

Methodik

Praxisnahe Übungen
Hilfen zum Transfer in den Alltag
Partnerarbeit
Diskussion im Plenum
Teilnehmer- und Trainerfeedback

Zielgruppe

Das Seminar Beziehungskompetenz im Business wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.