Transaktionsanalyse

Optimal kommunizieren

Seminarziele

Die Transaktionsanalyse ist eine effektive Methode, eigenes und fremdes Verhalten deutlicher wahrzunehmen und richtig einzuschätzen: Die Ursache von Konflikten in Gesprächssituationen wird erkannt. Dadurch wird das Selbstvertrauen gestärkt und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit erhöht.

4,7

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Programminhalte

Was ist die Transaktionsanalyse?
Praktische Anwendungsmöglichkeiten der Transaktionsanalyse
Einsatz der Transaktionsanalyse bei Mitarbeitergesprächen und Führungsproblemen
Eigene Stärken und Schwächen erkennen
Wie kann ich andere besser überzeugen?
Drei Regeln der Transaktionsanalyse
Die drei Ich-Zustände. Wie kommuniziere ich optimal?
Wie mache ich mich bei Provokationen unangreifbar?
Warum ist 70% des Verhaltens vorhersehbar?
Das Lebensskript: Was beeinflusst unser Verhalten, welche Ziele haben wir?
Das Erkennen von psychologischen Spielen: Wie manipulieren mich andere?

Methodik

Impulse durch den Trainer
Hilfen zum Transfer in den Alltag
Praxisnahe Übungen
Wahrnehmungsübungen
Diskussion im Plenum

Zielgruppe

Das Seminar Transaktionsanalyse wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.