

Lenken-Beeinflussen-Überzeugen
Im beruflichen Umfeld reden, argumentieren und verhandeln wir ständig, dabei versuchen Mitarbeiter und Kollegen uns häufig zu beeinflussen – es geht dabei um strategische oder andere unternehmens- oder kundenspezifische Themen. Ebenso beeinflussen auch wir bewusst und unbewusst unsere Gesprächspartner. Wenn wir diese Vorgänge durchschauen, können wir mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten erfolgreicher umgehen und unsere Vorstellungen kommunizieren – und natürlich auch durchsetzen.

Programminhalte
Grundlagen:
- Gut zuhören, eine wichtige Grundlage der Gesprächssteuerung
- Wie beeinflussen uns Kunden und Kollegen?
- Warum lassen wir uns manchmal auch gerne beeinflussen? Die Psychologie der Beeinflussung
- Unterschwellige Signale oder Worte erkennen
Kompetenzen ausbauen: den Anderen „sehen“ und „hören“:
- Wie werde ich ein besserer Zuhörer?
- Charisma, Präsenz und Aufmerksamkeit
- Emotionen wecken durch suggestive Kommunikation
- Mit welchen Eigenschaften gewinnt man Andere für sich?
- Erkennen Sie die Vorteile von Stille – durch zuhören kann man besser fokussieren
- Kunden durch Überzeugung gewinnen
Beeinflussen oder beeinflusst werden?:
- Widersprüchliche Signale erkennen
- Wann passen Körpersprache und Inhalte nicht zusammen?
- Wodurch wird Widerstand aufgebaut?
- Wodurch abgebaut?
- Die unschlagbare Wirkung von Authentizität, Spontaneität, Unverfälschtheit und Schlichtheit
- Die Brille der eigenen Vorurteile
- Erfolgreich überzeugen und eigene Argumente gut präsentieren
Entwickeln Sie ihren eigenen Weg:
- Einen Rahmen finden: konstruktive Gesprächskultur
- Den eigenen Stil finden – zuhören und die richtigen Fragen stellen
- In Balance zwischen guter Gesprächsvorbereitung und Spontaneität
Nach diesem Seminar können Sie professionell und zielgeführt jedes Gespräch erfolgreich steuern.
- Sie stärken Ihre Durchsetzungskraft auf Kunden und Kollegen und haben ein umfangreiches Verständnis der Grundlagen der Gesprächssteuerung
- Sie werden mit den verschiedenen Einflussfaktoren vertraut gemacht, um erfolgreich jedes Gespräch zu steuern
- Sie werden Ihr eigenes Stil der Gesprächsführung mit Hilfe von wertvollen Tools entwickeln für eine Kommunikation
- Sie verbessern Ihre Kommunikation und können mit verschiedenen Gesprächspartner optimal kommunizieren
- Simulation von Mitarbeitergesprächen
- Moderierte Diskussion
- Einzel- und Gruppenübungen
- Videobeispiele
- Interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch
Das Seminar „Lenken – Beeinflussen – Überzeugen“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.
Informationen über das Thema Lenken-Beeinflussen-Überzeugen
Ständig sind wir Einflüssen ausgesetzt – diese zu erkennen und die eigene Reaktion darauf richtig einzuordnen und zu reflektieren ist sehr wichtig. Aber auch wir möchten Menschen in unserer Umgebung von unserer Meinung überzeugen und mit den richtigen Argumenten für unseren Standpunkt gewinnen. Dafür ist eine überzeugende Gesamterscheinung – also ein authentisches Miteinander von Argumenten, Gestik und Mimik wichtig. Wir zeigen Ihnen in diesem Seminar, wie Sie Mitarbeiter und Kunden überzeugen können.
Dieser Kurs ist wichtig, um das eigene Überzeugungsverhalten zu verbessern, unabhängig von der Branche in der Sie tätig sind. Ob Sie ein Team führen oder Ihre Kunden beeinflussen möchten, nach diesem Kurs haben Sie die Kompetenz, jeden Menschen in eine gewisse Richtung zu lenken und diesen somit besser steuern zu können.
„Lenken-Beeinflussen-Überzeugen“ ist besonders dann erfolgreich, wenn Sie glaubwürdig, authentisch und souverän in Gesprächen auftreten. In unseren Kursen für „Lenken-Beeinflussen-Überzeugen“ lernen die Teilnehmer daher den eigenen Standpunkt zu vertreten, den anderen Gesprächsteilnehmer zu steuern und in die richtige Richtung zu lenken.
Unsere Trainings sind praxisnah gestaltet, damit Sie als Teilnehmer Ihre Fähigkeiten optimal verbessern können. In kleinen Gruppen von maximal neun Personen trainieren Sie zwei Tage lang Ihr Verhalten und bekommen wertvolles Wissen an die Hand.
Sie erwartet eine entspannte und freundliche Atmosphäre, damit Sie lernen mit den verschiedensten Methoden umzugehen und direkt in der Praxis anzuwenden. Am ersten Tag der „Lenken-Beeinflussen-Überzeugen“-Schulung beginnen wir um 10:00 und schließen den Tag erfolgreich um 17:00 Uhr ab. Am zweiten Tag ist unsere Seminarzeit von 09:00 bis 16:00 Uhr. Mittagessen und Kaffeepausen gehören selbstverständlich auch zu den von Ihnen zu erwartenden Leistungen.
Video über Lenken-Beeinflussen-Überzeugen
- Rhetorik Seminar
- Konfliktmanagement Seminar
- Argumentationstraining und Überzeugungstechnik
- Präsentationstraining
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
- Körpersprache Seminar
- Moderationstraining
- Verhandlungstraining
- Schlagfertigkeitstraining
- Rhetorik II
- Kooperationstraining
- Telefontraining
- Smalltalk und Business-Knigge
- Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit
- NLP Training
- Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.
- Online Präsentieren und Moderieren