
Seminarziele
Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht. Sie erhalten wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten. Alternative Kommunikationsstrategien werden erarbeitet.
Programminhalte
- Was versteht man unter optimaler Kommunikation?
- Steigerung der Menschenkenntnis
- Die verschiedenen Menschenbilder
- Die wichtigsten Kommunikationsfallen
- Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
- Die wichtigsten Softfaktors
- Taktisch oder authentisch kommunizieren?
- Gefühle verbergen oder zeigen?
- Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
- Die sechs wichtigsten Kommunikationsfallen
- Die gegenseitige Beeinflussung
- Unbewusste Kommunikationsmuster
- Die Beziehung von Gefühl und Verstand
- Manipulieren oder überzeugen?
Methodik
- Reflexion des eigenen Führungsstils
- Supervision
- Kurze Trainer-Inputs
- Moderierte Übungssequenzen
- Fallstudien
Zielgruppe
Das Seminar „Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen.
Weitere Informationen
Häufig auch als Soft Skills bezeichnet, bildet die soziale Kompetenz die Gesamtheit derjenigen Fachkompetenzen ab, die persönliche Handlungsziele mit den Einstellungen und Werten einer heterogenen Gruppe verknüpft. In diesem Sinne ist es möglich, positiv auf die Mitarbeitermotivation einzuwirken und die Arbeitsatmosphäre dadurch insgesamt nachhaltig zu verbessern. Der Begriff der sozialen Kompetenz lässt sich darüber hinaus weiter untergliedern und umfasst so beispielsweise Fertigkeiten wie Toleranz, Kritikfähigkeit oder Durchsetzungsvermögen. Soft Skills sind heute eine in der Arbeitswelt weit verbreitete Voraussetzung für anspruchsvolle Tätigkeiten.
Arbeitsgruppen und ihre Individuen sind heute unterschiedlicher als je zuvor. Für Führungskräfte bedeutet dies, stets Kompromisse eingehen zu müssen, um möglichst alle Interessen ins Gleichgewicht zu bringen. Ohne das Vorhandensein von sozialen Schlüsselkomponenten wäre das quasi nicht möglich. Soft Skills sind jedoch auch in anderen Bereichen unerlässlich beziehungsweise förderlich für Attribute wie Angelegenheiten rund ums Netzwerken, Verhandeln oder Führen. Soziale Schlüsselkompetenzen nehmen außerdem Einfluss auf die Konfliktprävention oder die Gesprächsführung.
Um auf jeden Teilnehmer optimal eingehen zu können, werden die Gruppen klein gehalten. Maximal neun Personen gehören dabei jeweils einem Block an. Über zwei Tage werden wichtige Inhalte der Führungstechniken, Konfliktlösung und Kommunikationsverbesserung vermittelt. Im Vordergrund steht übrigens durchgehend der Praxisbezug.
Im Seminar Kommunikation und soziale Kompetenz für Führungskräfte lernen Sie sozialkompetente Verhaltensweisen, die Ihnen in zahlreichen Übungen beigebracht werden. Außerdem erfahren Sie, welche Arten der Mitarbeiterführung existieren und verbessern Ihre Kommunikation durch klare Anweisungen. Dabei werden Sie stets von unseren langjährig erprobten Coaches begleitet, sodass Sie überprüfbare Lernfortschritte erzielen.
Weiterführende Seminare
Inhouse
Gerne führen wir für Sie alle unsere offenen Seminare in angepasster Form auch bei Ihnen als Inhouse-Seminar durch.Kundenstimmen
Video zum Seminar
Alle Seminare zum Thema
- Führen ohne Vorgesetztenfunktion
- Vom Mitarbeiter zur Führungskraft
- Personalführung
- Agile Führung
- Seminar Mitarbeitergespräche
- Change Management Seminar
- Boxenstopp Führung
- Die Führungskraft als Coach und Berater
- Psychologie für Führungskräfte
- Chefassistenz
- Führungstraining für Nachwuchskräfte & Meister
- Virtuelle Führung
- Interkulturelle Kompetenz
- Psychologie des Anlegerverhaltens
- Neuroleadership
- Female Leadership
- Seminar Ziel- und Bonisierungsvereinbarungen